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Cómo Eliminar tu Cuenta

Última actualización: Marzo 2026

Eliminar cuenta desde la aplicación

Puedes eliminar tu cuenta de REVISALO directamente desde la aplicación móvil siguiendo estos pasos:

1 Abre la aplicación REVISALO e inicia sesión con tu cuenta.
2 Ve a la pestaña de Perfil tocando el ícono de perfil en la barra de navegación inferior.
3 Toca el botón de Editar Perfil (ícono de engranaje) en la esquina superior.
4 Desplázate hacia abajo hasta la sección "Zona de Peligro".
5 Toca el botón "Eliminar mi cuenta" de color rojo.
6 Confirma la eliminación en el cuadro de diálogo que aparece tocando "Sí, eliminar".

Datos que se eliminarán

Tu perfil de usuario y toda la información personal asociada (nombre, correo, teléfono, foto de perfil).
Tus vehículos registrados en la sección "Mis Vehículos".
Tus notificaciones pendientes.
Tu token de notificaciones push (dejarás de recibir notificaciones).
Tu cuenta de autenticación de Firebase.

Datos que se conservan

Los siguientes datos pueden conservarse incluso después de eliminar tu cuenta:

Reportes de inspección: Los reportes técnicos de inspecciones vehiculares completadas se conservan como parte del historial del vehículo, ya que aportan transparencia al mercado de segunda mano.
Publicaciones en el marketplace: Los vehículos que hayas publicado en el marketplace pueden permanecer visibles. Recomendamos despublicar tus vehículos antes de eliminar tu cuenta.
Mensajes de chat: Los mensajes enviados en conversaciones del marketplace pueden permanecer visibles para el otro participante.

Eliminar cuenta por correo electrónico

Si no puedes acceder a la aplicación o prefieres solicitar la eliminación manualmente, envía un correo a soporte@revisalo.app con el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta" e incluye:

Tu nombre completo
El correo electrónico asociado a tu cuenta
Motivo de la eliminación (opcional)

Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 7 días hábiles.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre la eliminación de tu cuenta, contáctanos en soporte@revisalo.app.